26.保険

保険会社の皆様全て、特別養護老人ホームに来られました。本人確認の為です。かんぽは、中央郵便局に相談。かんぽの外回り方2人が赤いバイクで来られ手続きしてもらいました。後は、郵便局で私が代理人として何回か伺い作業をしました。本人が来れないので手間と人が多く必要です。これからも、寝たきりの相続人が増加すると思いますし、名前しか書くのがやっとの人も増えると思います。もっと改善が必要だと思います。4年前は書面すべてを書くように求められ代理人を立てるしかありませんでしたが、多少改善され名前だけで責任を負う誓約書付きになりました。特別養護老人ホームに来られると職員さん立ち合いで職員さんの時間を拘束してしまいます。ズームを使うとかデジタル化する必要があります。今の制度は相続人が健康で窓口まで歩いて来て署名捺印できることが前提となっています。例外は、担当者が個別に上席に相談となり、依頼者は出された条件に従うしかありません。代理人の本人確認、相続人との関係を戸籍謄本において証明、本人確認 相続は面倒です。

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