[ありがとうございました。」と心を込めて

自然に話せば、お客様に伝わると考えます。わざわざマニュアルを作り強制しても、ぎごちないだけで、通じない。相手には、分かるものです。ならば、どうすれば心を養えるのか。例えば。ゴミの分別をきちっとする、毎日の習慣から生まれるのでは、ないでしょうか。